Week 1 | Kick-off
Tijdens de kick-off call identificeren we belangrijke mijlpalen voor de onboarding om ervoor te zorgen dat we ons op de juiste dingen concentreren.
(1 uur online meeting)
De onboarding bevat de onderstaande onderdelen:
Week 2 | Implementatie CRM en marketing hub
Jullie beheerders (HubSpot admins) worden getraind in de basisinstellingen van HubSpot en direct implementeren we HubSpot. In deze sessie bespreken we ook alle marketingelementen voor, zoals de landingspagina template.
- Doorlopen marketing instellingen (bijvoorbeeld DKIM)
- HubSpot gebruikers aanmaken
- Importeren 1 standaard adressenbestand
- Bespreken chatflow
- Koppelen social en betaald media
- HubSpot tracker plaatsen
- Doornemen templates voor landings-, systeem en emailvoorkeuren pagina.
(dagdeel online meeting - 2 uur)
Week 3 | Implementatie sales hub
In de Sales onboarding ligt de nadruk op de implementatiefase. We gaan namelijk de salespijplijn bedenken en welke automatisering daarbij nodig is. Daarnaast worden jullie beheerders (HubSpot admins) getraind in de basisinstellingen van HubSpot.
- Doorlopen van de global settings
- Bespreken van de salesprocessenUittekenen van de dealpipelines en dealstages
- Bepalen van de benodigde properties en invulvensters
- Uittekenen van de sales automation workflows
- Voorbespreken products en quotes
- Voorbespreken tasks en call & meeting types
- Voorbespreken emailtemplates
- Voorbespreken sales sequences
- Voorbespreken sales reports en dashboards
(dagdeel online meeting - 2 uur)
Week 4 | CRM training
Tijdens de HubSpot CRM-training worden de alle HubSpot gebruikers op een interactieve manier getraind in het gebruiken van de HubSpot-software.
- Persoonijke instellingen doorlopen
- Aanmaken en aanpassen contacten en bedrijven
- Omgaan met duplicaten
- Vastleggen van e-mails, notities en bezoeken op de contact- en bedrijvenkaart
- Maken van lijsten
- Omgaan met chatflow
(dagdeel online meeting -2 uur)
Week 5 | Eerste marketingtraining
Tijdens deze HubSpot-training worden de tools van de HubSpot Marketing hub uitgebreid onder de loep genomen.
- Rapportages en dashboards
- (Betaalde) social media kanalen
- E-mail (drag-and-drop)
- Landings-, blog- en/of webpagina's
- SEO-tool
- Campaigns
- Call-to-actions
- Formulieren
(dagdeel online meeting - 2 uur)
Week 6 | Tweede marketingtraining
In deze tweede en laatste training maken we gezamelijk een leadscoringsmodel en bepalen hierbij de items waarop je wilt meten op fit en engagement. En we gaan ons verdiepen in de marketingautomatisering. Wat doe je vaak handmatig en wat wil je automatiseren? Zo gaan we de eerste workflows maken en komen we tot de eerste aanzet van een leadnurtureflow.
(dagdeel online meeting - 2uur)
Week 7 | Salestraining
De sessie begint met een vraag voor alle deelnemers: “Wat willen jullie vandaag leren? Welk onderdeel in HubSpot is voor jou het meest interessant?”. Vervolgens gaan we alle Sales tools doornemen:
- Meetinglinks
- Documents
- Snippets
- Templates
- Sequences
- Prospects
- Uitleg sales proces
- Training dealpipelines met sales automation
- Training products en quotes
(dagdeel online meeting - 2 uur)